Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement de 7 à 15 jours ouvrables, selon le produit et le pays de destination.

Pendant les périodes de forte demande (Noël, Black Friday, etc.), les délais peuvent être légèrement prolongés.

Suivi des commandes

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de suivre votre colis.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement avant la validation de votre commande.

Lorsque la livraison est offerte, cela est clairement mentionné sur le site.

Colis retardés

Si votre commande n’est pas arrivée après 30 jours, contactez notre service client. Nous trouverons une solution rapidement.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail.